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为促进中国游客消费,日本再放“大招”

发布时间:2023-01-13浏览次数:


日本作为“免税天堂”,对于赴日游客来说是莫大的吸引,在游客行程中“购物”成了重头戏,久而久之除了购买自己所需物品,还衍生出了“代购”这个行当。


据日本国土交通省观光局(JNTO)的统计数据显示,疫情前2019年赴日的中国内地游客约为959.4万人,占总体赴日外国游客的33%,总消费额约为1兆7700亿日元,占比高达40%。


此外,中国香港访日客为229.07万人,中国台湾访日人数为489.06万人,整体中国游客占访日外国人的52.6%,名副其实成为日本旅游业最大的消费群体。



日本政府为激励中国游客购物,在各景点等消费场景中增加了中文服务人员,外国游客在办理“退税”、“免税”等优惠时非常方便。不管是否有经验的游客,都可以在结算时用母语沟通,并快速完成消费税减免。大部分商家还想出各种购物后的服务,比如对消费额高的客户可以提供直接将物品配送到机场,减少客户在归国过程中自行搬运带来的不便。



然而日本的店铺普遍规模较小,很多商品需要跑很多家店铺才能买齐,特别是一些小众商品,寻找起来更是麻烦。另外,由于游客购买力强大,一些人气的店铺,结账办理退税手续时需要排很长的队,特别是很多从事代购的小伙伴,更是苦不堪言。



针对这些痛点,今年日本又推出了新的便利措施,鼓励大家从网上下单心仪物品,然后归国时在机场的售货机扫码便能取货”,这就极大节约了外国游客购买物品时办理退税手续的时间。这样游客就可以节省大把购物时间,更多时间享受旅途乐趣。


这项举措在当下日本劳动力短缺的情况下,也缓解了员工不足等问题,可算是双赢的方法。



这款自动售货的黑科技是由“完美行(WAmazing)”公司研发,游客可以在他的网站下单商品商品,在支付订金成功后获取一个QR二维码。归国时再到机场在其自动售货机上扫描该二维码,并扫描购买人护照信息,即可完成最终结算退税及取货。


后疫情时代,日本政府急于恢复经济活力,外国游客的消费力是很大的一块蛋糕。让游客体验日本魅力的同时,便捷的购物体验无疑可以大大促进游客在日本更多地消费,目前网上下单、机场取货的方式已投入到正式运营中,取货点也在逐步增多。对于日本推出的这项操作,您觉得会迎来旅游业收入的井喷吗?


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